CERTIFICAT WELL™
Institut International de la Construction Saine
WELL est le principal programme de certification des bâtiments sains au monde. Le programme de certification est structuré autour de dix concepts, ainsi que de stratégies d’innovation.
Le Standard WELL est une bibliothèque de plus de 500 stratégies fondées sur des données probantes, de conception, de politiques et d’exploitation, qui, lorsqu’elles sont mises en œuvre, peuvent améliorer la santé et le bien-être des personnes.
Les informations suivantes ont été extraites du site web de certification WELL :
Améliorer la santé et le bien-être des personnes
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- → Rendre l’air plus sain à respirer
- → Garantir que l’eau soit potable et sûre à consommer
- → Améliorer le sommeil et le bien-être cognitif
- → Favoriser une culture de la santé
- → Sélectionner des matériaux plus sains
- → Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion
- → Encourager le mouvement quotidien
Programme WELL™ pour les Résidences
WELL pour les résidences est un programme de certification fondé sur des données probantes et vérifié par des tiers, destiné aux promoteurs, constructeurs, exploitants, architectes et designers afin de créer des logements plus sains et plus résilients.
WELL pour les résidences est le premier et le seul programme de certification holistique, vérifié par des tiers, qui aborde exclusivement la santé et le bien-être dans tous les types de logements, y compris les maisons individuelles et les unités au sein d’immeubles résidentiels collectifs.
Basé sur le Standard WELL Building, ce programme de certification offre aux promoteurs, constructeurs, exploitants, architectes et designers plus de 100 stratégies pour améliorer le bien-être des résidents et favoriser des environnements domestiques plus sains.
UN NOUVEAU STANDARD DE VIE
L’objectif de ce guide pédagogique est d’expliquer aux utilisateurs de HIGUERON RESIDENCES les principales caractéristiques obtenues dans le cadre du programme, et comment les stratégies mises en œuvre peuvent les aider à renforcer leur santé et leur bien-être.
Qualité de l’air et de l’eau
Des matériaux meilleurs et plus sûrs
Sécurité et confidentialité
Des habitudes alimentaires plus saines
Activité et mouvement
Éclairage et sommeil
Accessibilité au domicile
Productivité et énergie
<strong>AIRE</strong>
Le concept WELL Air a pour objectif d’atteindre des niveaux élevés de qualité de l’air intérieur tout au long de la durée de vie d’un bâtiment, grâce à une série de stratégies comprenant l’élimination ou la réduction des sources de pollution, la conception et l’exploitation actives et passives du bâtiment, ainsi que des interventions sur le comportement humain.
Minimisation de la combustion
Les logements sans appareils à combustion présentent des concentrations de dioxyde d’azote à l’intérieur plus faibles que les niveaux extérieurs.
Aucune source de combustion n’est installée. Des plaques à induction sont fournies dans toutes les unités résidentielles.
Il est interdit de laisser le moteur tourner au ralenti pendant plus de 30 secondes dans le garage afin d’éviter les polluants.
Surveiller la qualité de l’air extérieur
Accroître la sensibilisation à la qualité de l’air extérieur peut aider les personnes à réduire leur exposition aux polluants lorsque les niveaux de pollution sont élevés ; en étant alertées, elles peuvent prendre des mesures appropriées, comme rester à l’intérieur et garder les fenêtres fermées.
Un système de surveillance de la qualité de l’air extérieur est installé à l’intérieur du périmètre du projet.
Le système effectue des mesures chaque minute des PM2,5, de la température et de l’humidité.
Les alertes environnementales s’affichent sur les écrans du système domotique du logement et envoient également le même message aux téléphones mobiles reliés au système, afin que l’alerte puisse être signalée à distance.
Dans chaque unité résidentielle, un écran affiche les valeurs de PM2,5, de température et d’humidité. Le système informe le propriétaire lorsque la qualité de l’air dépasse certains seuils et recommande de maintenir les fenêtres fermées.
TEMPÉRATURE :
En cas de différence de 8 °C entre la mesure du capteur extérieur et celle du capteur des écrans domotiques des chambres, une alerte environnementale est émise avec le message suivant : “Veuillez maintenir les fenêtres fermées”.
HUMIDITÉ :
Si le taux d’humidité atteint 65 % selon la mesure de la sonde des écrans domotiques des chambres, une alerte environnementale est émise avec le message suivant : “Veuillez maintenir les fenêtres fermées”.
PM2,5 :
Si les particules PM2,5 atteignent une concentration limite de 16 µg/m³ selon la mesure de la sonde extérieure, une alerte environnementale est émise avec le message suivant : “Veuillez maintenir les fenêtres fermées”.
Environnement sans fumée
Il a été démontré que les logements où il est interdit de fumer présentent des niveaux plus faibles de pollution de l’air intérieur.
HIGUERON Residences est un environnement sans fumée. La politique suivante doit être respectée :
– Interdiction de fumer à l’intérieur
Il est interdit de fumer des cigarettes et des cigarettes électroniques à l’intérieur, dans le périmètre du Projet.
– Interdiction de fumer à l’extérieur
Il est interdit de fumer à l’extérieur à moins de 7,5 m de toutes les entrées, fenêtres et prises d’air. Une signalisation indiquant l’interdiction de fumer est installée aux entrées principales des bâtiments ainsi que le long des chemins du site, avec une distance maximale de 30 m entre les panneaux.
<strong>EAU</strong>
Le concept WELL Water englobe les aspects liés à la qualité, à la distribution et au contrôle de l’eau dans un bâtiment. Il comprend des caractéristiques portant sur la disponibilité et les seuils de contaminants de l’eau potable, ainsi que des mesures destinées à la gestion de l’eau afin d’éviter les dommages aux matériaux du bâtiment et aux conditions environnementales.
Mesure de l’eau
La mesure individuelle de l’eau peut offrir aux ménages une détection précoce des fuites et contribuer à réduire la consommation d’eau.
Un capteur de consommation d’eau est installé avant l’électrovanne de coupure sur le raccordement individuel de chaque unité résidentielle.
Ce capteur transmet les informations au système domotique du logement, et la consommation peut être consultée sur l’écran principal du salon.
Pour y accéder, il faut se rendre dans le menu d’accès de maintenance. Dans ce dossier, se trouve un sous-menu de consommation, puis le dossier de consommation d’eau. Dans cette section, il est possible de consulter l’historique de consommation, ainsi que la consommation partielle à partir d’un moment sélectionné par le client (de manière similaire au système utilisé par les odomètres des véhicules). Des graphiques sont également disponibles afin de comprendre de façon intuitive l’évolution de la consommation d’eau au fil du temps.
Ces informations peuvent aussi être consultées sur les téléphones mobiles reliés au système domotique.
Surveillance des fuites d’eau
Les systèmes de détection des fuites peuvent minimiser efficacement les pertes d’eau ainsi que les dommages qu’elles peuvent provoquer.
Des sondes de détection d’inondation sont installées dans les zones à risque, notamment les salles de bains, la cuisine et la zone de la baignoire. Si une sonde se déclenche, un message d’alerte de risque d’inondation s’affiche sur l’écran principal du logement (salon) ainsi que sur les téléphones mobiles reliés au système domotique.
L’alimentation en eau est également coupée au moyen de l’électrovanne située à l’entrée du réseau d’eau du logement.
Pour rétablir l’alimentation en eau, il est nécessaire de désactiver le message d’inondation sur l’écran via le menu d’accès de maintenance. Dans ce dossier, se trouve un sous-menu d’alarmes techniques, puis la section d’alarme d’inondation.
<strong>NUTRITION</strong>
Le concept WELL Nourishment exige la disponibilité de fruits et légumes ainsi que la transparence nutritionnelle. Il encourage la création d’environnements alimentaires où l’option la plus saine est aussi la plus facile à choisir.
Production alimentaire sur place
Le jardinage peut apporter des bienfaits pour la santé mentale en réduisant les symptômes d’anxiété et de dépression.
Sur le côté gauche du bâtiment C, un espace extérieur est aménagé pour la culture des espèces suivantes :
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Légumes : laitues, tomates, oignons, ail et carottes
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Plantes aromatiques : romarin, basilic et persil.
Les occupants réguliers ont accès aux fournitures de plantation, y compris le substrat, le système d’irrigation, les plants et les outils de jardinage.
Soutien à l’accès à des aliments frais
La proximité des supermarchés, des épiceries et des marchés de producteurs peut aider les personnes à améliorer leurs habitudes alimentaires et leur mode de vie en facilitant des choix alimentaires plus sains.
Un service de bus gratuit est proposé par Higueron Projects. Cette navette peut vous déposer à proximité d’un supermarché. Vous pouvez prendre le bus à l’arrêt situé à l’hôtel, à moins de 200 m de l’entrée principale des Résidences. Le temps de trajet est inférieur à dix minutes.
Dans l’image suivante, vous pouvez trouver l’arrêt de bus le plus proche ainsi que l’emplacement du supermarché.
Soutien à la livraison d’aliments frais
Les résidents qui ont un meilleur accès aux fruits et légumes frais ont tendance à adopter une alimentation plus saine et sont moins susceptibles d’être en surpoids ou obèses. Les fruits et légumes sont des éléments clés d’une alimentation équilibrée, et leur consommation contribue à prévenir les maladies chroniques.
HIGUERON RESORT a signé un accord dans le cadre d’un programme de livraison de produits frais avec l’entreprise Frutas Eladio.
Le service est disponible pour tous les résidents. Les fruits sont livrés tous les jours sauf le dimanche et peuvent être retirés à Higueron Resort de 7h00 à 14h00.
L’accès au point de retrait est situé à l’intérieur du périmètre du projet.
<strong>LUMIÈRE</strong>
Le concept WELL Light encourage l’exposition à la lumière et vise à créer des environnements d’éclairage qui favorisent la santé visuelle, mentale et biologique.
Conception pour la lumière naturelle
Les logements bénéficiant d’un accès à la lumière naturelle peuvent contribuer à améliorer les cycles de sommeil et à réduire les risques de chutes, de maladies infectieuses et de dépression.
Toutes les unités résidentielles disposent d’une surface vitrée représentant entre 28 % et 38 % de la surface intérieure régulièrement occupée, assurant ainsi un apport en lumière naturelle.
Mise à disposition de stores occultants
Les stores occultants peuvent contribuer à créer un environnement frais et sombre, optimal pour le sommeil.
Dans toutes les chambres, des rideaux occultants et des stores enrouleurs sont installés, avec une transmission lumineuse visible maximale de 1 %.
Les stores enrouleurs peuvent être commandés depuis le système domotique.
<strong>MOUVEMENT</strong>
Le concept WELL Movement promeut l’activité physique au quotidien grâce à la conception de l’environnement, ainsi qu’à des politiques et des programmes qui garantissent que les possibilités de mouvement soient intégrées à nos routines quotidiennes, à nos bâtiments et à nos communautés.
Espaces favorables aux piétons
Les quartiers conçus pour augmenter les niveaux d’activité physique favorisent des modes de vie plus actifs, soutiennent la santé humaine et environnementale et renforcent la cohésion sociale.
L’entrée principale du bâtiment Higueron Residences donne sur une rue dotée d’un trottoir/chemin piétonnier et est reliée à au moins trois autres rues (Av. 8 de Marzo, c/Paula, c/Leticia) disposant également de trottoirs/chemins piétonniers, dans un rayon de 540 m à pied.
Les trottoirs intègrent les stratégies de conception suivantes :
i. Avoir une largeur d’au moins 1 m.
ii. Comprendre des intersections équipées d’abaissements de trottoir.
iii. Être physiquement séparées de la chaussée destinée aux véhicules motorisés par une bordure de trottoir.
À moins de 150 m à pied, les utilisateurs des Residences Apartments ont accès à la salle de sport de l’hôtel, aux restaurants et aux services de coiffure.
<strong>CONFORT THERMIQUE</strong>
Le concept WELL Thermal Comfort a pour objectif de favoriser la productivité humaine et d’offrir un niveau maximal de confort thermique à l’ensemble des usagers du bâtiment, grâce à une conception et un contrôle améliorés du système CVC (chauffage, ventilation et climatisation) et au respect des préférences thermiques individuelles.
Contrôle thermique
Le chauffage et la climatisation dans chaque pièce régulièrement occupée peuvent être contrôlés de manière indépendante.
Les thermostats intelligents permettent aux occupants de prendre le contrôle de leur confort thermique et contribuent également à économiser de l’énergie.
Les thermostats intelligents peuvent contrôler les consignes de température à distance, ajuster le chauffage et la climatisation grâce à des programmations personnalisables et anticiper les réglages de confort à partir des données d’utilisation.
Les thermostats installés dans l’unité résidentielle peuvent être commandés à distance depuis l’extérieur du logement et disposent de consignes de température programmables (par exemple en fonction de l’heure de la journée ou de la localisation) via le système Zennio Remote.
Zennio Remote est une application permettant la visualisation et le contrôle depuis des appareils mobiles (smartphones et tablettes) ainsi que via des navigateurs web. Vous pouvez interagir avec votre installation de manière rapide, simple et sécurisée, où que vous soyez et à tout moment.
Il vous suffit de disposer d’un écran tactile Zennio (avec licence de contrôle à distance) connecté à Internet et de l’application installée sur votre smartphone ou tablette, ou d’accéder via l’URL
Performance thermique
Offrir un niveau de confort thermique adéquat peut améliorer la santé physique et mentale des occupants.
Le chauffage est assuré mécaniquement par un plancher chauffant dans toutes les pièces régulièrement occupées ainsi que dans les salles de bains équipées de douches et de baignoires, avec des commandes situées à l’intérieur de l’unité résidentielle.
La climatisation est assurée mécaniquement dans toutes les pièces régulièrement occupées, avec des commandes situées à l’intérieur de l’unité résidentielle.
<strong>SON</strong>
Le concept WELL Sound vise à renforcer la santé et le bien-être des occupants en identifiant et en atténuant les paramètres de confort acoustique qui façonnent les expériences des occupants dans l’environnement bâti.
Barrières acoustiques
Les murs et les ensembles plancher/plafond peuvent être conçus pour atténuer la transmission des bruits forts, améliorant ainsi l’intimité et le confort.
Les murs mitoyens et les dalles ont été conçus pour offrir des performances exceptionnelles. Des revêtements de sol avec réduction du bruit d’impact ont été mis en œuvre. Des essais de contrôle de la qualité acoustique ont été réalisés.
Les résultats des essais montrent une amélioration de plus de 40 % des performances des ensembles plancher/plafond par rapport aux exigences minimales du code, ainsi qu’une réduction de plus de 20 % de la transmission des bruits d’impact.
<strong>MATÉRIAUX</strong>
Le concept WELL Materials vise à réduire l’exposition humaine, qu’elle soit directe ou via la pollution environnementale, à des substances chimiques susceptibles d’affecter la santé durant la construction, la rénovation, l’ameublement et l’exploitation des bâtiments.
Sélection de nouveaux matériaux
Les matériaux de construction ont un impact sur la qualité de l’air à l’intérieur des logements.
L’identification des ingrédients ou matériaux dangereux pour l’être humain lors de la phase de construction a été soigneusement prise en compte, en privilégiant l’installation de matériaux de construction à faibles émissions dans les logements. Cela entraîne une réduction de l’exposition à des substances chimiques dangereuses, telles que le formaldéhyde, et diminue le risque d’effets négatifs sur la santé.
Les produits d’isolation thermo-acoustique en laine minérale et les plaques de plâtre installés sont certifiés « Indoor Air Comfort GOLD – top level ». Cette certification atteste d’une conformité supplémentaire des émissions des produits avec les écolabels de l’UE et des spécifications similaires, ainsi qu’avec les certifications de construction durable.
De plus, les produits certifiés appartiennent à la meilleure classe, celle des plus faibles émissions, et sont donc les plus performants en matière de qualité de l’air intérieur.
<strong>ESPRIT</strong>
Le concept WELL Mind favorise la santé mentale grâce à des stratégies de politiques, de programmes et de conception visant à traiter divers facteurs qui influencent le bien-être cognitif et émotionnel.
Nature et endroit
L’exposition à des éléments naturels peut apporter des bienfaits pour la santé mentale, tels qu’une amélioration du sommeil et des fonctions cognitives, ainsi qu’une diminution des niveaux d’anxiété et de dépression.
Les vues depuis les fenêtres incluant le ciel, le paysage et le niveau du sol sont associées à une plus grande satisfaction visuelle et à un meilleur bien-être psychologique.
Les lieux esthétiquement attrayants favorisent le développement de liens émotionnels positifs qui soutiennent le bien-être et la qualité de vie.
Dans la conception, le bien-être, la durabilité et l’harmonie visuelle ont été recherchés afin d’offrir une expérience de tranquillité et de chaleur, dans un environnement naturel et sûr.
Pour la réception sécurisée des colis, une salle de livraison est mise à disposition, surveillée par un service de conciergerie sur place disponible 24 heures sur 24.
Digital Connection
L’accès à Internet accroît la capacité d’une personne à évoluer dans les domaines de l’emploi, de l’éducation, de la connexion sociale et des soins de santé.
Higueron Residences dispose d’un service Internet gratuit de plus de 100 Mbps dans les unités résidentielles et les espaces communs, destiné à l’usage des résidents.
<strong>COMMUNAUTÉ</strong>
Le concept WELL Community vise à soutenir l’accès aux soins de santé essentiels, à construire une culture de la santé adaptée aux divers besoins de la population et à établir une communauté d’occupants engagée.
Axée sur la santé
Higueron Projects s’est concentré sur l’impact que l’environnement bâti a sur les êtres humains. Nous avons combiné les meilleures pratiques en matière de conception et de construction afin d’influencer positivement la santé et le bien-être de ses occupants à court, moyen et long terme.
La Déclaration d’Orientation Santé de Higueron Residences est disponible publiquement en cliquant sur le bouton « Plus d’informations » ci-dessous.
Éducation des résidents
Une éducation accessible, une communication efficace et une information précise peuvent contribuer à améliorer la littératie en santé.
Les personnes informées sur la performance de leur bâtiment affichent un niveau de satisfaction plus élevé à l’égard de leur environnement.
Le guide pédagogique couvre l’ensemble des caractéristiques WELL mises en œuvre dans le périmètre du projet, y compris l’intention de chacune d’elles, et fournit des instructions d’utilisation lorsque cela est pertinent.
Le guide éducatif WELL de Higueron Residences est disponible publiquement en cliquant sur le bouton « Plus d’informations » ci-dessous.
<strong>INNOVATION</strong>
Les caractéristiques d’innovation ouvrent la voie aux projets pour développer des stratégies uniques visant à créer des environnements plus sains.
Professionnel accrédité WELL (WELL AP)
La certification WELL AP indique qu’une personne possède une expertise du Standard WELL et un engagement en faveur de l’amélioration de la santé et du bien-être humains.
Dès la phase initiale de conception, le propriétaire a intégré un WELL AP en tant que personne clé afin de contribuer à accélérer et structurer les objectifs de santé et de bien-être du projet.
Le rôle principal du WELL AP, dans une première phase, a été d’aborder l’éducation aux thématiques de santé et de bien-être avec l’ensemble des participants au projet (architectes, ingénieurs, entreprises, propriétaire, conseiller en durabilité).
Dans une seconde phase, il est devenu administrateur du projet, en gérant toutes les informations liées au programme WELL, en organisant des réunions périodiques avec les parties prenantes depuis la phase initiale de conception jusqu’à l’achèvement des travaux et l’occupation du bâtiment, en répondant aux questions et en contribuant à la préparation de l’ensemble de la documentation relative au programme WELL for Residential.
Programmes de résidences vertes
Les programmes de construction durable qui réduisent l’impact environnemental des bâtiments peuvent contribuer à l’amélioration de la santé humaine, par exemple grâce à des initiatives visant à lutter contre la pollution de l’air extérieur.
En conciliant la durabilité et les considérations liées à la santé humaine — grâce à une meilleure qualité de l’air, à l’accès à une eau potable sûre et à des opportunités d’activité physique et de connexion sociale — les personnes comme la planète peuvent prospérer.
Les unités résidentielles ont obtenu une certification tierce BREEAM au niveau VERY GOOD.